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8.2.2 与产品和服务有关的要求的确定


ISO9001标准中8.2.2 与产品和服务有关的要求的确定 条款与旧版区别?​

​8.2.2 与产品和服务有关的要求的确定 

在确定向顾客提供的产品和服务的要求时,组织应确保: 
a)产品和服务的要求得到规定,包括: 
  1)适用的法律法规要求; 
  2)组织认为的必要要求。 
b)对其所提供的产品和服务,能够满足组织声称的要求。 

变化点:此条款变化不大
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