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ISO9001:2015质量管理体系内审员试题
姓名 公司名称
类别
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判断题
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选择题
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简答题
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分析题
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总得分
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得分
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(说明:本试卷总分100分,70分为及格。)
一、判断题(正确打“√”错误打“×”,每题2分,共24分)
1、新版标准过渡期为两年。 ( × )
2、对于一个以ISO9001:2015建立起来的质量管理体系,其内部质量审核内容必须涉及到风险管理。(√ )
3、2015版ISO9001没有体现PDCA循环。(× )
4、质量手册已成为ISO9001:2015的删减对象,所以不能编写质量手册。
(× )
5、内部质量审核不审核“内部质量审核”9.2这个要素。 (×)
6、因为是内部的审核,所以内部质量审核发现的不符合项只要在末次会议口头说清楚即可,不用开启书面的不符合项报告。 (×)
7、ISO9001:2015提出的相关方包括顾客、外部供方,但是没有包括相关的行业法规。(× )
8、现场审核必须严格按检查表进行,不得有任何偏离。(× )
9、ISO/TC176制订了ISO9000系列标准,“GB/T19001-2015 idt ISO9001:2015”中的“T”表示“推荐性”之意。 ( √ )
10、ISO9001:2015中的“顾客”也包括了潜在的顾客。
( √ )
11、末次会议的目的之一是与被审核方协调研究审核结论意见。(√ )
12、组织的背景指的是组织内部环境,不包括组织相关的外部环境。(× )
二、选择题(每题3分,共42分)
1、ISO9001:2015质量体系加重了 C 的责任。
A、总经理 B、管理者代表 C、最高管理者 D、咨询老师
2、一般内部质量审核要至少在 覆盖所有的部门或要素一次。
A、3个月 B、6个月 C、1年
D、2年
3、下面的 B 不属于现场审核的范畴。
A、确定不符合项
B、纠正措施的验证 C、首次会议 D、末次会议
4、企业认证质量管理体系通常是指 C 。
A. ISO9000认证; B.ISO认证;
C. ISO9001认证; D.以上全部是.
5、审核的首次会议应该由 D 主持。
A、被审核方的总经理 B、被审核方的管理者代表
C、审核组织的任何一位成员
D、审核组长
6、审核的特点是:( D )
A、系统的
B、独立的
C、形成文件的
D、以上全都是
7、ISO9001:2015质量管理体系要求: C 。
A.必须建立质量手册 B.必须建立程序文件
C.必须建立形成文件的信息 D.必须拍图片以保持证据
8、ISO9001:2015兼容性体现在:(B)
A、仅与环境管理体系兼容
B、高阶架构
C、仅与职业健康安全管理体系兼容
D、不能兼容任何管理体系
9、管理评审会议( A)
A、由最高管理者主持 B、由管理者代表主持
C、由推进干事主持 D、由以上三者主持均可
10、内部管理体系审核时( B )
A、内审员可以审核自己负责的工作 B、内审员不可以审核自己负责的工作
C、内审员一般情况下不可以审核自己负责的工作但内审员缺少时也可以审
11、ISO9001:2015中的资源不包括 B 。
A.监视和测量设备. B.知识.
C.过程环境.
D.财力资源
12、ISO9001:2015生产和服务提供的控制中不包括 D 。
A.人员的资格. B.人为错误导致的预防措施.
C.适宜的设备. D.管理评审.
13、审核员在现场寻找的是 B 。
A.不合格项. B.客观证据.
C.不合格产品. D.安全文明生产的程度.
14、ISO9001:2015中“过程输出”不包括 D 。
A.服务. B.中间件.
C.产品. D.顾客财产.
三、问答题(每题12分,共24分)
1、
请列出ISO9001:2015和ISO9001:2008相比的“一变”、“三减”、“六加”:
2、简述内审的一般步骤。
三、分析题(共10分)请用自己的语言分析ISO9001:2015标准中的风险管理和绩效管理。